Чек-лист тайного покупателя (звонок)

Чек-лист тайного покупателя (звонок)

Чек-лист тайного покупателя (звонок). Чек-лист для проверки качества обслуживания и соблюдения регламентированных кейсов при входящем звонке от клиента. Как быстро сотрудник отвечает на звонок клиента, произносится ли регламентированное стандартное приветствие, доброжелательно ли общение, хорошо ли презентовал магазин и товар, объяснил ли как добраться до магазина. Заполненный чек лист формирует электронный отчет в личном кабинете. Вы можете сравнивать между собой нескольких сотрудников, разные периоды. В случае необходимости, можно корректировать чек-лист, добавляя или убирая пункты.

*После добавления в CheckOffice, чек-лист можно скачать бесплатно

CheckOffice

CheckOffice - платформа мобильного аудита на основе чек-листов.Сервис для автоматизации чек-листов, выявления и устранения нарушений в сетевых компаниях любого размера. Упрощайте коммуникации внутри команды, сделайте сотрудничество конструктивным и эффективным для достижения цели.

Попробовать бесплатно
CheckOffice.ru © 2020 Сервис электронных чек-листов.